网友问：惠普笔记本电脑键盘鼠标触摸板都没反应屏幕上鼠标也没出，惠普笔记本电脑键盘鼠标触摸板都没反应屏幕上鼠标也没出现,。

答：

你是鼠标不能用还是触摸版不能用,如果是触摸板,那在附近有一个按键,如果亮红灯,就说明是关掉了,你再按一下,变成白灯,就可以用了。 您好,感谢您选择惠普产品。 惠普笔记本USB接口通常是由系统自动识别启用,若外接鼠标、外接键盘都无法使用,笔记本键盘下自带的使用鼠标功能的触摸板也无法使用,建议您通过笔记本自带键盘拆装重启计算机,屏幕刚启动显示时连续点击F8按钮,选择“安全模式”选项,安全模式是windows系统自带测试模式,若进入安全模式后,外接键盘、外接鼠

 

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