网友问:惠普笔记本电脑DV4 1214tx 现在的故障是 屏幕下方有一排,惠普笔记本电脑DV4 1214tx 现在的故障是 屏幕下方有一排红色横。
答:
您好,感谢您选择惠普产品。 根据您的描述,建议您参考下列信息: 1.您可以在开机(或重启)时不停点击F10按键进入bios: a.如果bios中显示正常,建议更新显卡驱动,如有必要,可以备份数据,重新安装操作系统; b.如果bios中屏幕也有条纹闪烁现象,可能和硬件相关,建议联系金牌服务中心检修硬件。 2.关于如何从惠普下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的文档: portalsitehpscpublickbdocDisplay?docId=emr_na-c号码 3.可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心: asc 【查询一位HP合作伙伴:】选择:【维修服务】 【请选择一个产品】需要
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